Assistance komunikacyjne – co to za polisa i ile kosztuje?
Idea podróżowania własnym samochodem staje się coraz popularniejsza. Co przemawia za wyborem takiego środka transportu? Przede wszystkim własny pojazd zapewnia niemal nieograniczoną swobodę, gdyż kierowca zachowuje pełną kontrolę nad planem podróży. Jeżeli chodzi o wady takiego rozwiązania, największym minusem może okazać się nagła awaria samochodu. Niektóre usterki są na tyle poważne, że wymagają naprawy na miejscu. Na szczęście ubezpieczenie assistance komunikacyjne umożliwia szybkie rozwiązanie powstałego problemu. Jakie korzyści wynikają z zakupu takiej polisy?
Czym jest ubezpieczenie assistance komunikacyjne?
Ubezpieczenie assistance komunikacyjne to polisa dedykowana wszystkim posiadaczom samochodów lub innych pojazdów mechanicznych. Jednak w przeciwieństwie do obowiązkowych ubezpieczeń OC – assistance pozostaje w pełni dobrowolnym świadczeniem. Oznacza to, że kierowcy mogą samodzielnie zdecydować o tym, czy dokonają zakupu takiej polisy.
Pomimo dobrowolnego charakteru assistance okazuje się niezwykle przydatne. Zasadniczym celem wszystkich takich polis jest zapewnienie osobie ubezpieczonej pomocy w nagłych sytuacjach. Komunikacyjna wersja assistance odnosi się przede wszystkim do rozmaitych zdarzeń drogowych. Kierowca może zatem wezwać pomoc w razie np. wypadku, kolizji drogowej lub problemów z pojazdem.
Co obejmuje ubezpieczenie komunikacyjne assistance?
Ogólny zakres polis assistance dla kierowców należy omówić na kilku płaszczyznach. Wynika to ze wspomnianych warunków ubezpieczenia, które mogą obejmować mnóstwo różnych sytuacji na drodze.
Pierwszym i zarazem najważniejszym aspektem jest gwarancja udzielenia pomocy serwisowej. Dzięki temu kierowca może bezpłatnie skorzystać z usług pomocy drogowej w przypadku pojawienia się problemów związanych z działaniem samochodu. Koszty takiej interwencji pokrywa asekurator. Co ważne, dokładny zakres pomocy serwisowej może być inaczej definiowany przez poszczególnych ubezpieczycieli. Z tego względu jeszcze przed zakupem polisy trzeba bardzo dokładnie przeczytać jej warunki.
Pomoc serwisowa powinna obejmować wszystkie czynności naprawcze, które są niezbędne do przywrócenia samochodowi pełnej funkcjonalności. W kompleksowych polisach zapis ten uwzględnia między innymi:
- bezpośrednią naprawę samochodu na miejscu (w przypadku mniej poważnych usterek);
- holowanie pojazdu do najbliższego warsztatu (w razie poważnych awarii);
- zapewnienie kierowcy samochodu zastępczego do czasu naprawy uszkodzonego pojazdu.
Poza opisaną pomocą serwisową posiadacze komunikacyjnych ubezpieczeń assistance mogą uzyskać dostęp również do innych świadczeń. Obejmują one między innymi:
- Wsparcie informacyjne – obecność takiego zapisu pozwala kierowcom na bezpłatne kontaktowanie się z asekuratorem w celu otrzymania określonych informacji, takich jak: położenie najbliższego warsztatu lub stacji paliw, natężenie ruchu oraz zalecanego sposobu postępowanie w przypadku awarii. Naturalnie taka usługa dotyczy jedynie nagłych sytuacji, które są objęte zakresem polisy.
- Pomoc prawną – uczestnictwo w kolizji lub wypadku drogowym może okazać się problemem również pod kątem prawnym. Dlatego niektórzy ubezpieczyciele wzięli to pod uwagę przy tworzeniu polis assistance. Jeżeli ubezpieczenie obejmuje pomoc prawną, kierowca będzie mógł skorzystać ze wsparcia prawnika w razie sporu dotyczącego zdarzenia drogowego.
- Wsparcie medyczne – nieliczne polisy assistance umożliwiają także uzyskanie specjalnej opieki lekarskiej. Na takie wsparcie będą mogli liczyć kierowcy, którzy zostaną poszkodowani w wyniku wypadku.
Gdzie kupić assistance krótkoterminowe na jeden wyjazd?
Istnieje kilka sposobów na uzyskanie ubezpieczenia assistance. Zazwyczaj asekuratorzy sprzedają je jako osobne świadczenia, dzięki czemu procedura zakupu jest bardzo prosta. Wystarczy tylko wybrać dany wariant ochrony, podpisać umowę i opłacić składkę. Natomiast jeszcze korzystniejszym rozwiązaniem dla kierowcy może być uzyskanie assistance w formie dodatku do innego ubezpieczenia. Asekuratorzy często oferują swoim klientom dodatkowe korzyści przy zakupie określonych polis. Idealnym tego przykładem są łączone pakiety OC/mini assistance. Dzięki nim kierowca może zakupić dwa ubezpieczenia w bardzo przystępnej cenie. Co więcej, podstawowa wersja assistance jest nieraz zupełnie darmowym dodatkiem przy zakupie OC!
Taka zależność dotyczy jednak tylko polis assistance zawieranych na okres 12 miesięcy. Natomiast spora część kierowców jest zainteresowana zakupem assistance krótkoterminowego, które mogłoby służyć wyłącznie podczas planowanego wyjazdu. Czy takie polisy również można znaleźć na rynku?
Jak najbardziej! Natomiast trzeba wspomnieć o tym, że ubezpieczyciele często kwalifikują je do grupy polis turystycznych. Wówczas są one określane jako ubezpieczenie turystyczne assistance dla osób podróżujących własnym samochodem.
Aby znaleźć takie polisy, wystarczy zapoznać się z ofertami firm, które zajmują się sprzedażą ubezpieczeń komunikacyjnych oraz turystycznych. Na szczęście praktycznie wszyscy asekuratorzy posiadają takie świadczenia w swoim asortymencie. Przy okazji można więc zapoznać się z warunkami poszczególnych polis oraz porównać je ze sobą. W ten sposób dużo łatwiej będzie znaleźć ubezpieczenie, które zapewni odpowiednio szeroki zakres ochrony.
Ile kosztuje ubezpieczenie komunikacyjne assistance?
W jednej z poprzednich części tego artykułu można znaleźć wzmiankę o tym, że polisy assistance często stanowią dodatek do innych polis komunikacyjnych. Najczęściej asekuratorzy oferują je jako rozszerzenie ochrony gwarantowanej w ramach OC lub AC. Jest to bardzo korzystne rozwiązanie dla kierowców, gdyż takie polisy są objęte wysokim rabatem, a nieraz pozostają zupełnie darmowe.
Z drugiej strony trzeba wspomnieć o tym, że takie świadczenia zazwyczaj gwarantują dość ograniczony zakres ochrony. Natomiast bardziej rozbudowane polisy assistance są sprzedawane w formie osobnych ubezpieczeń. Powstaje więc kluczowe pytanie – jak wówczas wygląda przedział cenowy takich polis?
Aby odpowiedzieć na to pytanie, trzeba rozdzielić ubezpieczenia assistance krótkoterminowe od świadczeń całorocznych. Jeśli chodzi o polisy kupowane przy okazji jednego wyjazdu, ich cena wynosi z reguły kilkanaście lub kilkadziesiąt złotych. Dokładna wysokość składki zależy od zakresu wybranej ochrony oraz ewentualnych świadczeń dodatkowych.
Natomiast ceny ubezpieczeń zapewniających ochronę przez 12 miesięcy są już odpowiednio wyższe. Jednak również w przypadku takich świadczeń kluczowym czynnikiem okazuje się zakres ochrony. Bardziej rozbudowane polisy assistance będą wyraźnie droższe niż ubezpieczenia gwarantujące tylko podstawową ochronę. Dlatego ceny takich świadczeń mogą wahać się od około 100-150 do 200-300 złotych.
Podsumowanie
Ubezpieczenia komunikacyjne assistance nie bez powodu są określane mianem polis „na wszelki wypadek”. Celem takich świadczeń jest bowiem zapewnienie kierowcy pomocy we wszystkich niespodziewanych sytuacjach na drodze. Co prawda, poszczególne ubezpieczenia assistance mogą obejmować nieco inny zakres ochrony. Jednak posiadacze takich polis praktycznie zawsze mają prawo do darmowego korzystania z pomocy drogowej w nagłych sytuacjach. To z kolei sprawia, że ubezpieczenia assistance są naprawdę przydatne. Jeżeli chodzi o ich zakup, okrojoną wersję assistance często można otrzymać za darmo lub w bardzo atrakcyjnej cenie. Natomiast bardziej rozbudowane ubezpieczenie będzie już oznaczać wydatek rzędu 100-300 złotych. Warto jednak pamiętać, że taka inwestycja szybko się zwróci w razie jakichkolwiek problemów z samochodem!
