Kolizja drogowa jest z definicji zdarzeniem powodującym straty materialne. Takimi szkodami są najczęściej otarcia i wgniecenia karoserii, a także usterki mechaniczne powstałe na skutek kolizji. Czasami są one na tyle niegroźne, że kierowca wciąż może korzystać ze swojego samochodu. Jeżeli jednak usterki okazują się zbyt poważne, jedynym rozwiązaniem będzie wówczas wynajęcie auta zastępczego. Co istotne, kierowca ma prawo do uzyskania zwrotu kosztów takiego wynajmu. Środki powinny zostać przekazane przez asekuratora obsługującego polisę OC sprawcy kolizji. O czym należy pamiętać, aby bez większych przeszkód uzyskać zwrot kosztów za wynajęcie samochodu zastępczego?
Kto może otrzymać zwrot kosztów za wynajęcie auta zastępczego?
Przez długi czas procedura przyznawania samochodów zastępczych była naprawdę skomplikowana. Ubezpieczyciele przyznawali je tylko tym osobom, które używały uszkodzonego pojazdu do celów służbowych. Tym samym na auto zastępcze mogli liczyć głównie przedstawiciele handlowi oraz przedsiębiorcy. Jednak ostatnie lata przyniosły spore zmiany pod względem tych przepisów.
Kierowcy zaczęli bowiem walczyć o swoje prawa, czego efektem była seria wyroków sądowych. Ostatecznie ustalono, że asekurator obsługujący polisę OC sprawcy kolizji musi pokryć koszt wynajmu samochodu, jeśli taki pojazd jest potrzebny poszkodowanemu do realizacji spraw dnia codziennego. Takie orzecznictwo znacząco rozszerzyło listę osób uprawnionych do uzyskania samochodu zastępczego na czas naprawy.
Tym samym auto zastępcze może otrzymać każda osoba, która wykaże, że potrzebuje takiego pojazdu na co dzień. Co prawda, początkowo ubezpieczyciele próbowali podważać konieczność przyznania samochodu zastępczego. Często padało wówczas stwierdzenie, iż poszkodowany może przecież korzystać np. z komunikacji miejskiej. Jednak i w tym przypadku sądy stanęły po stronie kierowców. Dlatego obecnie ubezpieczyciele coraz częściej zostają zobowiązani do zwrotu kosztów związanych z wynajęciem samochodu zastępczego.
Zwrot kosztów za wynajęcie samochodu zastępczego – jakie formalności trzeba wypełnić?
Pierwszym krokiem będzie złożenie wniosku o przyznanie pojazdu zastępczego. W składanym wniosku należy uzasadnić konieczność korzystania z takiego samochodu. Ubezpieczyciel może bowiem odrzucić wniosek, jeżeli okaże się, że np. osoba poszkodowana dysponuje jeszcze drugim prywatnym autem.
Kolejnym krokiem będzie uzupełnienie formalności związanych z procedurą odszkodowawczą. W tym celu kierowca musi dostarczyć ubezpieczycielowi kilka wymaganych dokumentów. Przede wszystkim będzie to: dowód osobisty, prawo jazdy oraz dane kontaktowe. Oprócz tego kierowca musi przekazać całą dokumentację dotyczącą zaistniałej szkody. Wtedy potrzebny będzie: dowód rejestracyjny uszkodzonego samochodu, dane ubezpieczenia OC sprawcy, dokumenty potwierdzające zgłoszenie szkody. Po uzyskaniu kompletu dokumentów asekurator powinien wystawić stosowne potwierdzenie, które jednocześnie stanowi podstawę do uzyskania samochodu zastępczego.
Następnie poszkodowany musi określić preferowany sposób rozliczenia usługi wynajmu. Jest to konieczne, ponieważ asekuratorzy nie wypożyczają swoich własnych samochodów. Tym samym w interesie kierowcy leży znalezienie odpowiedniej wypożyczalni i wypełnienie wszelkich kwestii formalnych. Jeśli chodzi o rozliczenie, poszkodowany ma do dyspozycji dwie opcje. Najpierw może on samodzielnie zapłacić za wynajęcie samochodu, a następnie zażądać od ubezpieczyciela zwrotu takiego wydatku. Natomiast drugim rozwiązaniem będzie przekazanie asekuratorowi jeszcze nieopłaconych faktur. Wówczas to ubezpieczyciel musi się rozliczyć z wypożyczalnią.
O czym warto pamiętać, aby uzyskać zwrot kosztów za wynajęcie auta zastępczego?
Podstawowym błędem popełnianym przez poszkodowanych kierowców jest wynajmowanie aut zastępczych o dużo wyższej klasie niż uszkodzony samochód. Co jasne, wynajęcie takiego auta wiąże się ze znacznie większym wydatkiem. Warto jednak pamiętać, że poszkodowany kierowca powinien wynająć samochód o klasie podobnej do pojazdu będącego w naprawie. Złamanie tej zasady może sprawić, że asekurator nie zwróci wszystkich kosztów wynajmu. Wówczas opłacenie niektórych wydatków spadnie na barki poszkodowanego kierowcy.
Po drugie, prawo do korzystania z samochodu zastępczego ustaje wraz z dniem zakończenia naprawy pojazdu. Tym samym kierowcy powinni przestrzegać ustalonych wcześniej terminów. W tym przypadku dłuższe korzystanie z samochodu zastępczego także może skutkować koniecznością uregulowania dodatkowej opłaty.
Kierowcy muszą również zadbać o udokumentowanie wszystkich wydatków związanych z wynajmowaniem pojazdu. Tutaj ważna jest nie tylko sama faktura wystawiona za wynajem, ale także np. rachunki za benzynę. Przedstawienie ubezpieczycielowi kompletnego kosztorysu będzie najlepszym sposobem na uzyskanie pełnego odszkodowania.
Podsumowanie
Zniszczenie auta na skutek kolizji drogowej uprawnia poszkodowanego kierowcę do wynajęcia samochodu zastępczego. Wówczas koszty takiego wynajmu musi pokryć asekurator obsługujący polisę OC sprawcy kolizji. Warto przy tym podkreślić, że dopełnienie wszystkich formalności jest wtedy obowiązkiem poszkodowanego kierowcy. To on musi dostarczyć ubezpieczycielowi komplet wymaganych dokumentów, a następnie znaleźć wypożyczalnię i wynająć pojazd. Co istotne, asekurator może zakwestionować usługę, jeżeli wynajęty samochód będzie przewyższać standardy naprawianego pojazdu. Dlatego kierowca powinien wynająć auto o podobnej klasie. Ważne jest także to, aby dokumentować wszystkie wydatki ponoszone w związku z wynajęciem samochodu. Dzięki temu kierowca będzie mieć pewność, że asekurator zwróci mu pełne koszty takiej usługi.
