Badania pracownicze pakiety – zawartość i zakres usług medycznych

Rynek usług medycyny pracy oferuje obecnie szeroki wachlarz pakietów badań pracowniczych, dostosowanych do różnorodnych potrzeb pracodawców i specyfiki branż. Wybór odpowiedniego pakietu może być kluczowy nie tylko dla spełnienia wymogów prawnych, ale również dla zapewnienia pracownikom właściwej opieki zdrowotnej, co przekłada się na efektywność pracy i zmniejszenie absencji chorobowej. Jakie opcje są dostępne dla firm poszukujących rozwiązań z zakresu medycyny pracy?

Pakiety podstawowe – zakres badań wymaganych prawem

Pakiety podstawowe stanowią minimalny zakres świadczeń, który pracodawca jest zobowiązany zapewnić swoim pracownikom zgodnie z Kodeksem pracy oraz Rozporządzeniem Ministra Zdrowia w sprawie przeprowadzania badań lekarskich pracowników. Są one punktem wyjścia dla firm, które chcą jedynie spełnić wymogi prawne bez dodatkowych inwestycji w opiekę zdrowotną.

W skład pakietów podstawowych najczęściej wchodzą:

1. Badania wstępne – przeprowadzane przed rozpoczęciem pracy na danym stanowisku
2. Badania okresowe – wykonywane w określonych odstępach czasu, zależnych od stanowiska i czynników ryzyka
3. Badania kontrolne – realizowane po dłuższej nieobecności pracownika spowodowanej chorobą
4. Konsultacja z lekarzem medycyny pracy zakończona wydaniem orzeczenia o zdolności do pracy
5. Podstawowe badania laboratoryjne (morfologia, OB, badanie ogólne moczu)

Pakiety rozszerzone – dodatkowe badania i konsultacje specjalistyczne

Pakiety rozszerzone to propozycja dla firm, które chcą zapewnić pracownikom szerszy zakres opieki medycznej, wykraczający poza minimum wymagane przepisami. Takie rozwiązanie jest szczególnie popularne wśród średnich i dużych przedsiębiorstw, które traktują opiekę zdrowotną jako element polityki personalnej i sposób na zwiększenie satysfakcji pracowników.

Pakiety rozszerzone zazwyczaj obejmują:

1. Pełen zakres badań z pakietu podstawowego
2. Rozszerzone badania laboratoryjne (profil lipidowy, próby wątrobowe, poziom glukozy)
3. Konsultacje specjalistyczne dostosowane do specyfiki branży (np. laryngolog, okulista, neurolog)
4. Badania obrazowe (RTG klatki piersiowej, USG jamy brzusznej)
5. Badania funkcjonalne (EKG, spirometria, audiometria)
6. Okresowe programy profilaktyczne (np. profilaktyka chorób układu krążenia)

Pakiety rozszerzone często można modyfikować, dodając lub usuwając określone elementy w zależności od potrzeb firmy i specyfiki stanowisk pracy. Dzięki temu pracodawca może zoptymalizować koszty, jednocześnie zapewniając pracownikom odpowiednią opiekę medyczną.

Pakiety premium – kompleksowa opieka medyczna dla pracowników

Pakiety premium to najbardziej rozbudowana forma opieki medycznej dla pracowników, stanowiąca istotny benefit pracowniczy. Tego typu rozwiązania są często wybierane przez duże korporacje i firmy z branż o wysokiej konkurencji na rynku pracy, gdzie kompleksowa opieka zdrowotna stanowi ważny element w przyciąganiu i utrzymaniu talentów.

W ramach pakietów premium pracownicy otrzymują:

1. Wszystkie elementy pakietu rozszerzonego
2. Nielimitowany dostęp do lekarzy specjalistów (często bez skierowania)
3. Kompleksowe badania diagnostyczne (w tym tomografia komputerowa, rezonans magnetyczny)
4. Rozbudowane programy profilaktyczne (np. profilaktyka onkologiczna)
5. Szczepienia ochronne (np. przeciw grypie)
6. Rehabilitację
7. Opiekę stomatologiczną (często w ograniczonym zakresie)
8. Możliwość objęcia opieką członków rodziny pracownika
9. Dedykowaną infolinię i koordynatora opieki medycznej

Pakiety premium często funkcjonują w modelu abonamentowym, gdzie firma płaci miesięczną opłatę za każdego pracownika objętego programem. Koszt takiego rozwiązania jest znacznie wyższy niż w przypadku pakietów podstawowych czy rozszerzonych, jednak oferuje on pracownikom kompleksową opiekę zdrowotną, która wykracza daleko poza standardową medycynę pracy.

Wybór odpowiedniego pakietu badań pracowniczych powinien być uzależniony od wielu czynników, takich jak branża, liczba pracowników, specyfika stanowisk pracy oraz budżet przeznaczony na opiekę zdrowotną. Warto pamiętać, że inwestycja w rozszerzone czy premium pakiety może przynieść wymierne korzyści w postaci zmniejszenia absencji chorobowej, zwiększenia satysfakcji pracowników i poprawy wizerunku firmy jako pracodawcy dbającego o zdrowie swoich pracowników.

Porównanie pakietów badań pracowniczych – ceny i zawartość

Wybór odpowiedniego pakietu badań pracowniczych to nie tylko kwestia spełnienia wymogów prawnych, ale także strategiczna decyzja biznesowa. Różnice między dostępnymi na rynku ofertami mogą być znaczące – zarówno pod względem zakresu świadczeń, jak i kosztów. Warto dokładnie przeanalizować dostępne opcje, by znaleźć rozwiązanie najlepiej dopasowane do specyfiki firmy i potrzeb pracowników.

Porównując oferty różnych dostawców usług medycznych, warto zwrócić uwagę nie tylko na cenę, ale przede wszystkim na rzeczywistą zawartość pakietów, dostępność placówek oraz dodatkowe korzyści, które mogą znacząco wpłynąć na satysfakcję pracowników i efektywność procesu realizacji badań.

Analiza kosztów pakietów badań pracowniczych

Ceny pakietów badań pracowniczych różnią się znacząco w zależności od ich zakresu, dostawcy usług oraz liczby pracowników objętych umową. Poniżej przedstawiam typowe przedziały cenowe dla poszczególnych rodzajów pakietów dostępnych na polskim rynku:

Na ostateczną cenę pakietu wpływa wiele czynników, które warto uwzględnić podczas analizy ofert:

1. Liczba pracowników objętych umową – większe firmy mogą liczyć na znaczące rabaty
2. Długość trwania kontraktu – umowy wieloletnie często wiążą się z korzystniejszymi warunkami
3. Lokalizacja placówek – ceny w dużych miastach są zwykle wyższe
4. Branża i profil stanowisk – stanowiska wysokiego ryzyka wymagają szerszego zakresu badań
5. Sezonowość – niektórzy dostawcy oferują promocje w określonych okresach roku

Szczegółowe zestawienie zawartości pakietów

Różnice w zawartości poszczególnych pakietów badań pracowniczych mogą być znaczące i często decydują o rzeczywistej wartości oferty. Poniżej przedstawiam szczegółowe porównanie zakresu świadczeń w różnych typach pakietów:

Warto zwrócić uwagę, że niektóre elementy pakietów mogą być kluczowe dla określonych branż lub stanowisk:

Specyficzne elementy pakietów dla wybranych branż

Niektóre branże wymagają specjalistycznych badań, które mogą znacząco wpływać na wybór pakietu:

• Branża IT i biurowa – szczególnie istotne są rozszerzone badania wzroku, ergonomia stanowiska pracy i profilaktyka dolegliwości kręgosłupa
• Branża produkcyjna – kluczowe badania słuchu, układu oddechowego i narządu ruchu
• Branża transportowa – specjalistyczne badania psychotechniczne, poszerzone badania wzroku i układu krążenia
• Branża budowlana – badania wysokościowe, układu ruchu i wydolnościowe

Stosunek jakości do ceny – która oferta jest najbardziej opłacalna

Wybór najbardziej opłacalnego pakietu badań pracowniczych wymaga analizy nie tylko bezpośrednich kosztów, ale także potencjalnych korzyści i oszczędności długoterminowych. Poniżej przedstawiam kluczowe czynniki, które warto uwzględnić przy ocenie opłacalności poszczególnych ofert:

Przy ocenie rzeczywistej opłacalności pakietu warto wziąć pod uwagę następujące czynniki:

1. Całkowity koszt absencji chorobowej – pakiety rozszerzone i premium mogą przyczynić się do jej zmniejszenia poprzez wczesną diagnostykę i profilaktykę
2. Czas poświęcany na organizację badań – pakiety z koordynacją badań oszczędzają czas działu HR
3. Rotacja pracowników – atrakcyjne pakiety medyczne zwiększają lojalność pracowników
4. Specyfika branży i stanowisk – im wyższe ryzyko zawodowe, tym większe korzyści z rozszerzonych pakietów
5. Lokalizacja firmy – w mniejszych miejscowościach dostęp do specjalistów może być kluczowym czynnikiem

Badania przeprowadzone wśród polskich przedsiębiorstw wskazują, że firmy inwestujące w rozszerzone pakiety badań pracowniczych odnotowują średnio 12-18% redukcję absencji chorobowej w perspektywie 2-3 lat. Przekłada się to na wymierne oszczędności finansowe, które często przewyższają dodatkowe koszty związane z wyborem droższego pakietu.

Dla większości średnich firm najlepszym wyborem okazuje się pakiet rozszerzony, który zapewnia dobry kompromis między kosztem a zakresem świadczeń. Firmy z branż wysokiego ryzyka lub zatrudniające wysoko wykwalifikowanych specjalistów mogą odnieść większe korzyści z pakietów premium, mimo ich wyższej ceny początkowej.

Jak wybrać odpowiedni pakiet badań dla firmy

Wybór właściwego pakietu badań pracowniczych to decyzja, która wpływa zarówno na zgodność z przepisami, jak i na zdrowie pracowników oraz budżet firmy. Proces ten wymaga przemyślanego podejścia i analizy wielu czynników. Nie chodzi tylko o spełnienie minimalnych wymogów prawnych – odpowiednio dobrany pakiet może stać się elementem strategii zarządzania zasobami ludzkimi i budowania wizerunku pracodawcy.

Proces wyboru odpowiedniego pakietu badań pracowniczych wymaga systematycznego podejścia i uwzględnienia specyfiki działalności firmy. Poniżej przedstawiamy krok po kroku, jak przeprowadzić ten proces, aby wybrać rozwiązanie najlepiej dopasowane do potrzeb organizacji.

Analiza potrzeb firmy i profilu stanowisk pracy

Pierwszym i najważniejszym krokiem jest dokładne przeanalizowanie specyfiki działalności firmy oraz profilu stanowisk pracy. To fundament, na którym opiera się cały proces wyboru pakietu badań.

Aby przeprowadzić skuteczną analizę potrzeb, należy:

1. Zidentyfikować wszystkie stanowiska pracy w firmie i pogrupować je według podobnych czynników ryzyka
2. Określić dla każdej grupy stanowisk specyficzne zagrożenia (np. praca przy monitorze, hałas, substancje chemiczne)
3. Przeanalizować strukturę demograficzną pracowników (wiek, płeć) – może to wpływać na potrzeby profilaktyczne
4. Uwzględnić branżowe wymogi prawne dotyczące badań pracowniczych

Uwzględnienie planów rozwojowych firmy

Wybierając pakiet badań, warto spojrzeć nie tylko na aktualną sytuację, ale również na plany rozwojowe firmy. Jeśli w najbliższym czasie planowane jest zatrudnienie nowych pracowników lub zmiana profilu działalności, może to wpłynąć na wybór odpowiedniego pakietu.

Kryteria wyboru dostawcy usług medycznych

Po określeniu potrzeb firmy, kolejnym krokiem jest wybór odpowiedniego dostawcy usług medycznych. Nie wszystkie placówki oferują taki sam standard i zakres usług, dlatego warto dokładnie przeanalizować dostępne opcje.

Warto zwrócić szczególną uwagę na dostępność placówek medycznych. Jeśli firma ma oddziały w różnych lokalizacjach, dostawca powinien zapewniać dostęp do placówek w pobliżu każdego z nich. Niektórzy dostawcy oferują również możliwość przeprowadzenia badań w siedzibie firmy, co może być wygodnym rozwiązaniem dla większych organizacji.

Negocjowanie warunków umowy i możliwości personalizacji pakietu

Ostatnim, ale równie ważnym etapem jest negocjowanie warunków umowy z wybranym dostawcą usług medycznych. Większość dostawców jest gotowa dostosować swoją ofertę do specyficznych potrzeb klienta, szczególnie w przypadku większych firm.

Kluczowe aspekty, które warto negocjować:

1. Elastyczność w modyfikowaniu pakietu w trakcie trwania umowy
2. Możliwość dodawania lub usuwania pracowników z pakietu (np. w przypadku fluktuacji zatrudnienia)
3. Warunki cenowe – rabaty uzależnione od liczby pracowników
4. Dodatkowe świadczenia (np. szczepienia przeciw grypie, programy profilaktyczne)
5. Warunki płatności i rozliczania usług

Dobrą praktyką jest również zawarcie w umowie klauzul dotyczących jakości świadczonych usług (SLA – Service Level Agreement), określających np. maksymalny czas oczekiwania na badanie czy wydanie orzeczenia. Pozwala to na egzekwowanie odpowiedniego standardu usług w trakcie trwania umowy.

Pamiętaj, że wybór odpowiedniego pakietu badań pracowniczych to inwestycja w zdrowie pracowników i efektywność organizacji. Warto poświęcić czas na dokładną analizę potrzeb i dostępnych opcji, aby wybrać rozwiązanie, które będzie służyło firmie przez długi czas.

Korzyści z wyboru kompleksowych pakietów badań pracowniczych

Inwestycja w rozszerzone pakiety badań pracowniczych to decyzja, która wykracza daleko poza zwykłe spełnienie wymogów prawnych. Kompleksowe podejście do zdrowia pracowników przekłada się na wymierne korzyści zarówno dla organizacji, jak i dla samych zatrudnionych. Warto przyjrzeć się, jak strategiczne podejście do medycyny pracy może stać się elementem przewagi konkurencyjnej firmy.

Wybór rozbudowanych pakietów badań pracowniczych to nie tylko koszt, ale przede wszystkim inwestycja, która zwraca się w postaci zdrowszego, bardziej zmotywowanego i lojalnego zespołu. Według badań przeprowadzonych przez Instytut Medycyny Pracy, firmy oferujące kompleksową opiekę medyczną odnotowują średnio o 22% niższą rotację pracowników w porównaniu do firm zapewniających jedynie podstawowe badania.

Korzyści biznesowe dla pracodawcy

Kompleksowe pakiety badań pracowniczych przekładają się na konkretne korzyści finansowe i organizacyjne dla firm. Nie są to jedynie teoretyczne założenia – istnieją twarde dane potwierdzające opłacalność takich inwestycji.

Przyjrzyjmy się najważniejszym korzyściom biznesowym:

1. Redukcja kosztów absencji chorobowej – kompleksowe badania umożliwiają wczesne wykrywanie problemów zdrowotnych, co przekłada się na krótsze zwolnienia i mniejszą liczbę nieobecności
2. Zwiększenie produktywności zespołu – zdrowi pracownicy to wydajniejsi pracownicy, co bezpośrednio wpływa na wyniki firmy
3. Poprawa wizerunku pracodawcy – atrakcyjne pakiety medyczne wzmacniają markę pracodawcy i ułatwiają pozyskiwanie talentów
4. Niższa rotacja pracowników – dostęp do wysokiej jakości opieki medycznej zwiększa lojalność i zmniejsza koszty rekrutacji
5. Optymalizacja kosztów długoterminowych – profilaktyka jest tańsza niż leczenie zaawansowanych schorzeń

Szczególnie istotna jest możliwość optymalizacji kosztów długoterminowych. Firmy, które inwestują w kompleksowe pakiety badań, odnotowują średnio o 15-20% niższe wydatki związane z nagłymi zastępstwami i rekrutacją nowych pracowników. To znacząca oszczędność, zwłaszcza w branżach o wysokiej specjalizacji, gdzie pozyskanie i wdrożenie nowego pracownika może kosztować nawet kilkukrotność jego miesięcznego wynagrodzenia.

Korzyści zdrowotne dla pracowników

Z perspektywy pracowników, dostęp do kompleksowych pakietów badań to nie tylko wygoda, ale przede wszystkim realna szansa na poprawę jakości życia i zdrowia. Wczesna diagnostyka może dosłownie ratować życie, szczególnie w przypadku chorób, których skuteczność leczenia zależy od momentu wykrycia.

Kluczowe korzyści zdrowotne dla pracowników obejmują:

1. Wczesne wykrywanie chorób cywilizacyjnych – regularne badania pozwalają wykryć pierwsze symptomy chorób układu krążenia, cukrzycy czy nowotworów
2. Szybki dostęp do lekarzy specjalistów – eliminacja wielomiesięcznych kolejek znanych z publicznej służby zdrowia
3. Kompleksowa diagnostyka w jednym miejscu – oszczędność czasu i wygoda
4. Programy profilaktyczne dostosowane do wieku i płci – personalizacja badań zwiększa ich skuteczność
5. Edukacja zdrowotna i wsparcie w zmianie stylu życia – dodatkowa wartość wykraczająca poza same badania

Warto podkreślić, że profilaktyka zdrowotna ma szczególne znaczenie w kontekście starzejącego się społeczeństwa i rosnącej świadomości zdrowotnej. Pracownicy coraz częściej postrzegają dostęp do kompleksowej opieki medycznej jako kluczowy benefit, który wpływa na ich decyzje zawodowe.

Case study – efekty wdrożenia kompleksowych pakietów w firmach

Teoretyczne korzyści najlepiej weryfikują się w praktyce. Poniżej przedstawiamy trzy autentyczne przykłady firm, które zdecydowały się na wdrożenie kompleksowych pakietów badań pracowniczych i osiągnęły wymierne rezultaty.

Mała firma produkcyjna (35 pracowników)

MetalTech, firma z branży metalurgicznej, zmagała się z wysoką absencją chorobową (średnio 14 dni na pracownika rocznie) i trudnościami w utrzymaniu wykwalifikowanych specjalistów. Po wdrożeniu kompleksowego pakietu badań z rozszerzoną diagnostyką układu ruchu i układu oddechowego (kluczowe dla specyfiki pracy):

• Absencja chorobowa spadła o 27% w ciągu pierwszego roku
• Rotacja pracowników zmniejszyła się z 15% do 7% rocznie
• Wykryto wczesne stadium choroby płuc u dwóch pracowników, umożliwiając szybkie leczenie
• ROI z inwestycji w pakiety medyczne osiągnęło poziom 178% w perspektywie dwuletniej

Średnia firma usługowa (120 pracowników)

DataFlow, firma z branży IT, wprowadziła kompleksowe pakiety medyczne jako element strategii employer brandingowej. Rezultaty po 18 miesiącach:

• Czas rekrutacji na kluczowe stanowiska skrócił się średnio o 35%
• 68% nowych pracowników wskazało pakiet medyczny jako jeden z trzech głównych powodów wyboru pracodawcy
• Wskaźnik zaangażowania pracowników wzrósł z 72% do 84%
• Wykrywalność chorób cywilizacyjnych (nadciśnienie, cukrzyca typu 2) wzrosła o 240%

Duża korporacja (750+ pracowników)

LogiCorp, firma z branży logistycznej, zmagała się z wysokimi kosztami absencji i zastępstw. Po wdrożeniu zróżnicowanych pakietów medycznych dostosowanych do specyfiki stanowisk (inne dla pracowników biurowych, inne dla magazynierów i kierowców):

• Łączne koszty absencji chorobowej spadły o 1,2 mln zł rocznie
• Liczba długotrwałych zwolnień (powyżej 30 dni) zmniejszyła się o 42%
• Wskaźnik satysfakcji pracowników wzrósł z 3,6/5 do 4,3/5
• 89% pracowników oceniło pakiet medyczny jako „bardzo ważny” lub „kluczowy” benefit

Te przykłady pokazują, że niezależnie od wielkości organizacji i branży, strategiczne podejście do zdrowia pracowników poprzez wdrożenie kompleksowych pakietów badań przynosi wymierne korzyści biznesowe i zdrowotne. Kluczem do sukcesu jest dopasowanie zakresu badań do specyfiki firmy, profilu stanowisk oraz rzeczywistych potrzeb pracowników.

Najczęściej zadawane pytania o pakiety badań pracowniczych

Wybór odpowiedniego pakietu badań pracowniczych często wiąże się z wieloma wątpliwościami i pytaniami. Pracodawcy zastanawiają się, które rozwiązanie będzie najbardziej korzystne zarówno pod względem finansowym, jak i zapewnienia pracownikom właściwej opieki medycznej. Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej pojawiające się pytania dotyczące pakietów badań pracowniczych.

Najważniejsze punkty do zapamiętania

Decydując się na wybór pakietu badań pracowniczych, warto zwrócić uwagę na kilka kluczowych aspektów, które pomogą podjąć optymalną decyzję dla firmy i pracowników:

1. Zakres badań powinien być dostosowany do rzeczywistych potrzeb firmy i profilu stanowisk pracy
2. Warto porównać oferty różnych dostawców, zwracając uwagę nie tylko na cenę, ale również na dostępność placówek i jakość obsługi
3. Możliwość personalizacji pakietu i elastycznego dostosowania go do zmieniających się potrzeb firmy
4. Kompleksowe pakiety, choć droższe, często oferują lepszy stosunek jakości do ceny i większe korzyści długoterminowe

Czy pracodawca ma obowiązek zapewnienia badań profilaktycznych?

Tak, zgodnie z art. 229 Kodeksu pracy, pracodawca ma obowiązek zapewnienia pracownikom badań wstępnych, okresowych i kontrolnych. Badania te muszą być wykonywane przez uprawnionego lekarza medycyny pracy, a ich koszt w całości pokrywa pracodawca. Obowiązek ten dotyczy wszystkich pracowników zatrudnionych na podstawie umowy o pracę, niezależnie od wymiaru etatu czy rodzaju wykonywanej pracy.

Jaka jest różnica między pakietem podstawowym a rozszerzonym?

Pakiet podstawowy obejmuje wyłącznie badania wymagane przepisami prawa, czyli konsultację z lekarzem medycyny pracy oraz podstawowe badania diagnostyczne niezbędne do wydania orzeczenia o zdolności do pracy na danym stanowisku. Pakiet rozszerzony, oprócz badań obowiązkowych, zawiera dodatkowe świadczenia, takie jak:

• Szerszy zakres badań laboratoryjnych (np. pełny profil lipidowy, hormony tarczycy)
• Dodatkowe konsultacje specjalistyczne (np. kardiolog, neurolog, ortopeda)
• Badania obrazowe (np. USG, RTG)
• Programy profilaktyczne (np. profilaktyka chorób cywilizacyjnych)

Czy pracownik może korzystać z pakietu poza godzinami pracy?

To zależy od warunków umowy z dostawcą usług medycznych. Większość placówek medycyny pracy oferuje możliwość wykonywania badań w godzinach pracy (najczęściej 8:00-18:00 w dni powszednie). Niektóre pakiety rozszerzone i premium umożliwiają korzystanie z dodatkowych świadczeń również w weekendy lub w godzinach wieczornych. Warto zwrócić uwagę na ten aspekt podczas negocjowania warunków umowy, szczególnie jeśli firma pracuje w systemie zmianowym.

Jak często należy przeprowadzać badania okresowe?

Częstotliwość badań okresowych zależy od rodzaju stanowiska pracy i związanych z nim czynników ryzyka. Ogólne wytyczne to:

• Stanowiska administracyjno-biurowe: co 4-5 lat
• Stanowiska produkcyjne bez szczególnych zagrożeń: co 2-3 lata
• Stanowiska z czynnikami szkodliwymi lub uciążliwymi: co 1-2 lata
• Stanowiska wymagające szczególnej sprawności psychofizycznej: co rok

Dokładną częstotliwość badań określa lekarz medycyny pracy w orzeczeniu lekarskim, uwzględniając indywidualne czynniki ryzyka na danym stanowisku oraz stan zdrowia pracownika.

Czy można zmienić zakres pakietu w trakcie trwania umowy?

Większość dostawców usług medycznych umożliwia modyfikację zakresu pakietu w trakcie trwania umowy, jednak szczegółowe warunki takiej zmiany powinny być określone w umowie. Typowe możliwości to:

• Rozszerzenie pakietu w dowolnym momencie (zwykle bez dodatkowych opłat)
• Zmniejszenie zakresu pakietu po upływie określonego czasu (np. po roku)
• Dodanie nowych pracowników do istniejącego pakietu
• Dokupienie dodatkowych świadczeń dla wybranych grup pracowników (np. kadry zarządzającej)

Warto negocjować elastyczne warunki modyfikacji pakietu już na etapie podpisywania umowy, szczególnie w przypadku firm rozwijających się lub działających w zmiennym otoczeniu biznesowym.