Karta EKUZ w Katowicach jest bezpłatna i wyrobisz ją w dwóch miejscach: w Śląskim Oddziale Wojewódzkim NFZ przy ul. Kossutha 13 (kartę dostaniesz od ręki) lub w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim przy ul. Jagiellońskiej 25. Wniosek online złożysz tylko przez IKP lub mojeIKP — od stycznia 2026 r. ePUAP nie obsługuje już EKUZ.

Wyjazd na Lazurowe Wybrzeże za trzy tygodnie, a Ty siedzisz w Katowicach i nie wiesz, gdzie wyrobić EKUZ. Spokojnie. W stolicy Śląska są dwa punkty NFZ, gdzie kartę dostaniesz od ręki, bez kolejki i bez opłat.

Od 1 stycznia 2026 r. zmieniły się zasady składania wniosków o EKUZ. ePUAP wycofano, a w Katowicach NFZ uruchomił dodatkowy punkt obsługi w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim. Mieszkańcy aglomeracji śląskiej mają więcej opcji niż większość Polaków — z osobnym systemem rezerwacji wizyt online włącznie.

W tym przewodniku znajdziesz adresy obu katowickich punktów EKUZ, procedurę wniosku przez IKP/mojeIKP w 2026 r. krok po kroku, listę dokumentów, czas oczekiwania oraz odpowiedź na pytanie, czy EKUZ wystarczy na Twoje wakacje. Szukasz szerszego kontekstu? Zacznij od przewodnika Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) — kompletny przewodnik.

Najważniejsze informacje

  • EKUZ w Katowicach wyrobisz bezpłatnie w dwóch punktach: NFZ przy Kossutha 13 lub SUW przy Jagiellońskiej 25
  • Karta wydawana od ręki w 3–5 minut przy kompletnym wniosku i aktywnym ubezpieczeniu w NFZ
  • Od 1 stycznia 2026 r. wnioski online przyjmuje wyłącznie IKP lub mojeIKP — ePUAP wycofano
  • Czas oczekiwania przez internet wynosi 5–10 dni roboczych, w sezonie letnim do 10 dni
  • Pracownicy delegowani składają odrębny wniosek z formularzem A1 wydanym przez ZUS
  • EKUZ nie pokrywa repatriacji, ratownictwa górskiego ani leczenia w prywatnych placówkach
  • Każdy członek rodziny potrzebuje własnej karty — EKUZ nie jest dokumentem rodzinnym
Pamiętaj!

Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) to dokument uprawniający jedynie do skorzystania z podstawowej opieki medycznej za granicą. Warto kupić ubezpieczenie turystyczne, które pokryje wszystkie wydatki!

Gdzie wyrobić kartę EKUZ w Katowicach? Dwa punkty NFZ

EKUZ w Katowicach wyrobisz w NFZ przy ul. Kossutha 13 albo w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim przy ul. Jagiellońskiej 25. Obie placówki bezpłatnie. To rzadka sytuacja na tle innych miast wojewódzkich, gdzie zazwyczaj działa tylko jeden oddział NFZ.

Główny adres to siedziba Śląskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ: ul. Kossutha 13, 40-844 Katowice, dzielnica Koszutka. Punkt czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00. Bezpłatna infolinia: 800 190 590, e-mail: [email protected].

Drugi punkt obsługi działa w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim przy ul. Jagiellońskiej 25, w samym centrum Katowic, kilka minut pieszo od Rynku i dworca PKP. Dyżury NFZ odbywają się tu w godz. 9:00–15:00 (aktualne dni dyżurów sprawdzisz na katowice.uw.gov.pl). Oba punkty wydają kartę od ręki dla osób z aktywnym ubezpieczeniem w NFZ.

Porównanie
CechaNFZ — Kossutha 13SUW — Jagiellońska 25
LokalizacjaDzielnica KoszutkaCentrum Katowic, k. Rynku
Godzinypn-pt 8:00-16:009:00-15:00 (dyżury NFZ)
Czas oczekiwaniaOd ręki / kilka minutOd ręki / kilka minut
Telefon800 190 590via NFZ Katowice
Najlepsze dlaMieszkańców peryferii i całego ŚląskaMieszkańców centrum Katowic

Punkt w SUW bywa mniej obciążony niż główny oddział. Szczególnie się to opłaca w sezonie wakacyjnym, gdy kolejki na Kossutha potrafią się wydłużyć.

Warto wiedzieć

Dojazd: NFZ Kossutha 13 — tramwaj 6, 11, 13 (przystanek Koszutka). SUW Jagiellońska 25 — tramwaje przez Rynek/Plac Wolności, 5 minut pieszo z dworca PKP Katowice.

Kluczowe informacje
  • W Katowicach masz dwie lokalizacje EKUZ: główny oddział NFZ (Kossutha 13) i punkt w SUW (Jagiellońska 25)
  • Obie placówki wydają kartę od ręki, bezpłatnie
  • SUW to opcja dla mieszkańców centrum i osób, które chcą uniknąć kolejek na Koszutce

Jak wyrobić EKUZ online w Katowicach — IKP i mojeIKP w 2026 r.

Od 1 stycznia 2026 r. wniosek o EKUZ online składasz tylko przez Internetowe Konto Pacjenta (IKP) albo aplikację mojeIKP. ePUAP wycofano. To największa zmiana proceduralna ostatnich lat, której większość poradników jeszcze nie odzwierciedla.

Logowanie do IKP (pacjent.gov.pl) odbywa się przez Profil Zaufany, e-dowód lub bankowość elektroniczną. Wniosek wypełnisz w 5–10 minut, a kartę dostaniesz pocztą albo odbierzesz osobiście w Katowicach. Standardowy czas oczekiwania to do 5 dni roboczych. W sezonie wakacyjnym (czerwiec–sierpień) wydłuża się do 10 dni.

Jak złożyć wniosek o EKUZ przez IKP — krok po kroku w 2026 r.
  1. Zaloguj się na pacjent.gov.pl używając Profilu Zaufanego, e-dowodu lub bankowości elektronicznej
  2. W menu wybierz 'Moje konto' → 'EKUZ' → 'Złóż wniosek o EKUZ'
  3. Wybierz cel wniosku: turystyczny lub w związku z wykonywaniem pracy
  4. Wybierz Śląski Oddział Wojewódzki NFZ jako właściwy
  5. Wskaż sposób odbioru: osobisty w Katowicach lub korespondencyjny
  6. Zatwierdź wniosek — śledź status w IKP

Szczegóły procedury online znajdziesz w osobnym poradniku: Jak wyrobić kartę EKUZ przez internet — instrukcja IKP/mojeIKP.

Warto wiedzieć

Aplikacja mojeIKP pozwala wygenerować cyfrowy certyfikat zastępujący EKUZ bezpośrednio na smartfonie — bez fizycznej karty za granicą. Więcej: EKUZ w aplikacji mojeIKP — cyfrowy certyfikat na smartfonie.

Kluczowe informacje
  • Mieszkaniec Katowic składa wniosek online wyłącznie przez IKP/mojeIKP — ePUAP od 2026 r. już nie obsługuje karty
  • 5–10 dni roboczych to realistyczny czas oczekiwania
  • Cyfrowy certyfikat w mojeIKP może zastąpić plastikową kartę za granicą

EKUZ w Katowicach od ręki — wizyta osobista w NFZ przy Kossutha 13

Wizyta osobista w NFZ Katowice przy ul. Kossutha 13 daje EKUZ od ręki, w pn-pt 8:00–16:00, bez opłat i bez wcześniejszej rezerwacji. Karta wydawana jest w 3–5 minut po złożeniu kompletnego wniosku, pod warunkiem aktywnego ubezpieczenia w NFZ.

Wniosek możesz pobrać wcześniej w PDF ze strony nfz.gov.pl albo wypełnić na miejscu. Druga opcja jest wygodniejsza, jeśli masz wątpliwości co do rubryk — pracownicy okienka pomogą wybrać właściwy typ wniosku (turystyczny vs. w związku z pracą).

Lista kontrolna
  • Dowód osobisty lub paszport
  • Numer PESEL (dla siebie i dla każdego członka rodziny — EKUZ jest indywidualny)
  • Wypełniony wniosek EKUZ (PDF z nfz.gov.pl) lub przygotuj się wypełnić na miejscu
  • Dla dziecka: akt urodzenia oraz dowód osobisty rodzica/opiekuna
  • Studenci do 26 r.ż.: legitymacja studencka
  • Pracownicy delegowani: dokument potwierdzający delegowanie (formularz A1 lub umowa)

Sama wizyta przebiega błyskawicznie. Numerek pobierasz w biletomacie przy wejściu albo potwierdzasz wcześniejszą rezerwację online.

Wizyta w NFZ Katowice — przebieg w 4 krokach
  1. Pobierz numerek w biletomacie przy wejściu (lub potwierdź rezerwację online)
  2. Złóż wypełniony wniosek przy okienku 'EKUZ / koordynacja'
  3. Pracownik weryfikuje dane w systemie NFZ (status ubezpieczenia)
  4. Otrzymujesz kartę EKUZ od ręki — sprawdź dane, datę ważności i numer
Warto wiedzieć

EKUZ jest kartą indywidualną — każdy członek rodziny (w tym dziecko) potrzebuje własnej. Jadąc na wakacje czteroosobowo, wnioskujesz o 4 osobne karty. Specyfikę wniosku dla najmłodszych opisuje EKUZ dla dziecka — co przygotować.

Kluczowe informacje
  • Kompletny wniosek + dowód osobisty = karta w 3–5 minut
  • W sezonie wakacyjnym poświęć 2 minuty na rezerwację online (rejestracja.nfz.katowice.pl)
  • Każdy członek rodziny potrzebuje własnej karty — także dziecko

Rezerwacja wizyty online w NFZ Katowice — uniknij kolejek w sezonie

System rejestracja.nfz.katowice.pl pozwala zarezerwować wizytę w NFZ online i uniknąć kolejki w szczycie wakacyjnym (czerwiec–sierpień). To rozwiązanie, o którym milczą poradniki konkurencyjne — a w czerwcu potrafi oszczędzić godzinę czekania.

Rezerwacja jest bezpłatna. Wybierasz datę i godzinę z 7–14-dniowym wyprzedzeniem, podajesz dane kontaktowe i dostajesz potwierdzenie e-mailem z numerem wizyty. W praktyce: zamiast wpaść w kolejkę 30 osób, podchodzisz do okienka o wyznaczonej godzinie.

Jak zarezerwować wizytę EKUZ w NFZ Katowice online
  1. Wejdź na rejestracja.nfz.katowice.pl
  2. Wybierz typ sprawy: 'EKUZ / koordynacja świadczeń'
  3. Wybierz lokalizację: ul. Kossutha 13
  4. Wybierz dostępny termin (zazwyczaj 7-14 dni wyprzedzeniem)
  5. Podaj dane kontaktowe i zatwierdź — potwierdzenie przyjdzie e-mailem
Kluczowe informacje
  • Rejestracja online = ukryta przewaga mieszkańców Katowic
  • W sezonie oszczędza nawet godzinę czekania
  • Termin dostępny zwykle 7–14 dni naprzód

Online vs osobiście vs poczta — porównanie ścieżek dla mieszkańca Katowic

Online przez IKP zajmuje do 5 dni roboczych. Osobiście w NFZ Katowice — kartę masz w kilka minut. Pocztą — do 2 tygodni z doręczeniem. Wybór ścieżki zależy głównie od jednego: ile masz czasu do wyjazdu.

Porównanie
KryteriumOnline (IKP/mojeIKP)Osobiście (NFZ/SUW)Poczta
Czas5-10 dni roboczychOd ręki (kilka minut)Do 2 tygodni
WymagaProfil Zaufany / e-dowódDowód osobistyWypełniony wniosek + opłata pocztowa
Dla kogoPlanujący z zapasem czasuPilne wyjazdy, pracownicy delegowaniMieszkańcy spoza Katowic, brak czasu na wizytę
Koszt0 zł0 zł0 zł + opłata listu poleconego
Sezon VI-VIIIWydłużenie do 10 dniMożliwa kolejka — rezerwuj onlineBardzo ryzykowne — może nie zdążyć

Szczegółowe dane o czasie wystawiania karty znajdziesz w analizie Czas oczekiwania na wydanie karty EKUZ.

Zalety
  • Karta od ręki — ważne przy nagłych wyjazdach
  • Możliwość konsultacji ze specjalistą NFZ na miejscu
  • Weryfikacja danych w czasie rzeczywistym
  • Bezpieczne dla skomplikowanych przypadków (pracownicy delegowani, cudzoziemcy)
Wady
  • Konieczność dojazdu do Katowic
  • Godziny pracy ograniczone do dnia roboczego (8:00-16:00)
  • W szczycie sezonu kolejki — rozwiązaniem jest rezerwacja online
Kluczowe informacje
  • Ponad 2 tygodnie do wyjazdu → IKP/mojeIKP
  • Mniej niż tydzień lub jutro lecisz → wizyta osobista (z rezerwacją online)
  • Pocztą tylko gdy nie ma alternatywy

Najczęstsze błędy mieszkańców Katowic przy wyrabianiu EKUZ

Najczęstszy błąd mieszkańców Katowic? Składanie wniosku turystycznego zamiast 'z tytułu pracy' przy wyjazdach zarobkowych do Niemiec lub Czech. Skutki bywają kosztowne i bardzo trudne do odkręcenia po fakcie.

Inne typowe potknięcia: wnioskowanie bez aktywnego ubezpieczenia (NFZ odmówi wydania karty), próba wyrobienia jednej 'rodzinnej' karty (każdy członek rodziny dostaje osobną), przekonanie, że karta pokrywa repatriację i ratownictwo. Po 1 stycznia 2026 r. doszła nowa pułapka: próba użycia ePUAP, który już nie obsługuje wniosków o EKUZ.

Przykład z praktyki

Pan Tomasz z Katowic — błędny typ wniosku

Scenariusz: Pan Tomasz złożył wniosek turystyczny i pojechał do pracy w Czechach. Skutek: Po wypadku w fabryce ubezpieczyciel odmówił pokrycia leczenia — EKUZ wydany jako turystyczny nie obejmuje pracy zarobkowej za granicą. Rozwiązanie: Konieczne było wystąpienie o EKUZ 'w związku z wykonywaniem pracy'. Proces zajął tydzień, w międzyczasie pan Tomasz zapłacił 4 200 EUR za leczenie z własnej kieszeni.

Sprawdź ofertę

Oblicz składkę polisy turystycznej dla wyjazdu z Katowic — sprawdź, ile kosztuje pełna ochrona uzupełniająca EKUZ.

Kluczowe informacje
  • Przed wnioskiem zadaj sobie 3 pytania: czy mam aktywne ubezpieczenie w NFZ, czy jadę turystycznie czy do pracy, czy potrzebuję pełnej ochrony (EKUZ + polisa)
  • EKUZ to podstawa, nie pełne ubezpieczenie podróżne
  • ePUAP po 1.01.2026 r. — nie próbuj, system nie przyjmie wniosku

EKUZ dla pracujących za granicą — specyfika aglomeracji śląskiej

Pracownicy delegowani z aglomeracji śląskiej muszą złożyć wniosek EKUZ 'w związku z wykonywaniem pracy' — to inny formularz niż turystyczny. Region jest specyficzny: aglomeracja katowicka to jeden z największych w Polsce ośrodków pracowników kierowanych do Niemiec, Czech, Austrii i Holandii.

Formularz pracowniczy wymaga załączenia A1 wydanego przez ZUS lub umowy delegowania. A1 potwierdza, że pracujesz w innym kraju UE/EFTA, ale nadal podlegasz polskim składkom ZUS. Bez tego dokumentu wniosek 'pracowniczy' bywa odrzucany.

Warto wiedzieć

Do wniosku EKUZ pracowniczego dołącz formularz A1 wydany przez ZUS — bez niego wniosek może zostać odrzucony. Pełna procedura: EKUZ dla pracownika delegowanego — formularz A1 i procedura.

Karta dla pracownika ważna jest na okres delegowania — zazwyczaj 12–24 miesiące. Po przekroczeniu progu zatrudnienia w danym kraju (i odprowadzania tam składek) musisz zarejestrować się w lokalnym systemie ubezpieczenia zdrowotnego, np. niemieckim AOK.

Kluczowe informacje
  • Pracownik delegowany ze Śląska wnioskuje o EKUZ na specjalnym formularzu z dołączonym A1 z ZUS
  • Wizyta osobista w NFZ Kossutha jest zalecana — pozwala wyjaśnić specyfikę zatrudnienia
  • Po przekroczeniu progu pracy w danym kraju EKUZ wygasa — przechodzisz na lokalne ubezpieczenie

Co warto zapamiętać o EKUZ w Katowicach

EKUZ w Katowicach jest bezpłatna, wydawana przez NFZ przy Kossutha 13 lub SUW przy Jagiellońskiej 25, ważna 3-20 lat zależnie od statusu. Karta dla pracowników i przedsiębiorców obowiązuje 3 lata, dla emerytów i rencistów — 20 lat, dla dzieci — do 18. urodzin.

Podstawą prawną wydawania karty jest Rozporządzenie (WE) 883/2004 oraz Ustawa z 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej (Dz.U. 2025 poz. 1461). Dane teleadresowe placówek sprawdź na nfz-katowice.pl.

Lista kontrolna
  • Sprawdziłem aktywne ubezpieczenie w NFZ (mój status ubezpieczonego)
  • Złożyłem wniosek z odpowiednim wyprzedzeniem (5-10 dni online lub osobiście od ręki)
  • Mam wniosek odpowiedni do celu wyjazdu (turystyczny lub pracowniczy)
  • Zarezerwowałem wizytę online w NFZ Katowice w sezonie wakacyjnym
  • Sprawdziłem ważność EKUZ (data na karcie)
  • Rozważyłem zakup uzupełniającej polisy turystycznej (60-120 zł / 2 tygodnie)
Kluczowe informacje
  • Karta EKUZ w Katowicach: bezpłatna, wymaga aktywnego ubezpieczenia w NFZ
  • Dwa punkty wydawania: Kossutha 13 i Jagiellońska 25
  • Online wyłącznie IKP/mojeIKP od 2026 r. (koniec ePUAP)
  • EKUZ to NIE jest pełne ubezpieczenie podróżne — uzupełnij komercyjną polisą

Karta EKUZ to baza ochrony zdrowotnej w UE i EFTA. Działa jak wewnętrzny dokument ubezpieczonego, ale nie zastąpi pełnej polisy turystycznej. Mieszkaniec Katowic ma w 2026 r. cztery realne ścieżki: wniosek online przez IKP/mojeIKP, wizytę osobistą w NFZ przy Kossutha 13, alternatywny punkt w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim oraz tradycyjną drogę pocztową.

Największa zmiana 2026 r. — koniec ePUAP — wymusza nawyk korzystania z IKP. Druga zmiana, mniej widoczna, to ponowne otwarcie punktu w SUW. Razem dają mieszkańcom aglomeracji śląskiej więcej elastyczności niż większości Polaków.

Pamiętaj o trzech rzeczach: aktywnym ubezpieczeniu w NFZ, właściwym typie wniosku (turystyczny vs. pracowniczy) i uzupełniającej polisie podróżnej, gdy planujesz wyjazd poza standardową turystykę — narty, daleka podróż, wyjazd zarobkowy. Więcej argumentów: Ubezpieczenie turystyczne a karta EKUZ — co lepiej wybrać.

Sprawdź ofertę

Porozmawiajmy o ochronie podróżnej dla mieszkańca Śląska — bezpłatna konsultacja z ekspertem Polisoteki. Pomożemy dobrać polisę uzupełniającą EKUZ, która realnie zadziała w Twojej sytuacji — także przy wyjazdach delegowanych do Niemiec, Czech czy Austrii.

Kluczowe informacje o EKUZ w Katowicach

  • Katowice są wyjątkiem na tle innych miast — mają dwa punkty wydawania EKUZ: główny oddział NFZ przy Kossutha 13 i dodatkowy w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim przy Jagiellońskiej 25.
  • Największa zmiana 2026 r. to wycofanie ePUAP — elektronicznie wniosek złożysz już tylko przez IKP lub mojeIKP na pacjent.gov.pl.
  • Błędny typ wniosku (turystyczny zamiast pracowniczego) może skutkować odmową pokrycia leczenia — przypadek z artykułu kosztował 4 200 EUR z własnej kieszeni.
  • EKUZ działa wyłącznie w publicznych placówkach zdrowia i nie obejmuje repatriacji, ratownictwa ani leczenia planowanego — pełna ochrona wymaga uzupełnienia komercyjną polisą turystyczną.
  • Rezerwacja wizyty na rejestracja.nfz.katowice.pl to sposób na uniknięcie kolejek w sezonie — termin dostępny zazwyczaj 7–14 dni naprzód.

Najczęściej zadawane pytania

Jak wyrobić EKUZ w Katowicach?

EKUZ w Katowicach wyrobisz na trzy sposoby: osobiście w NFZ przy ul. Kossutha 13 lub w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim przy ul. Jagiellońskiej 25, online przez IKP lub aplikację mojeIKP, albo tradycyjnie pocztą. Od 1 stycznia 2026 r. ePUAP nie obsługuje już wniosków o EKUZ — jedyna ścieżka elektroniczna to IKP lub mojeIKP. Najszybsza opcja to wizyta osobista — kartę otrzymujesz od ręki w kilka minut.

Gdzie wyrobić EKUZ od ręki w Katowicach?

Kartę od ręki wydają dwa punkty: Śląski Oddział Wojewódzki NFZ przy ul. Kossutha 13 (czynny pn–pt 8:00–16:00) oraz punkt NFZ w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim przy ul. Jagiellońskiej 25 w centrum miasta (dyżury NFZ w godz. 9:00–15:00). Punkt przy Jagiellońskiej bywa mniej obciążony niż główny oddział — szczególnie w szczycie wakacyjnym, gdy na Koszutce tworzą się kolejki.

Co jest wymagane do wyrobienia karty EKUZ w Katowicach?

Przy wizycie osobistej potrzebujesz dowodu osobistego lub paszportu oraz numeru PESEL. Dla dziecka niezbędny jest akt urodzenia i dowód rodzica lub opiekuna, dla studenta do 26. roku życia — legitymacja studencka. Pracownicy delegowani dołączają formularz A1 z ZUS lub umowę delegowania. Wniosek możesz wypełnić na miejscu lub pobrać wcześniej w PDF ze strony nfz.gov.pl.

Ile trwa wyrobienie karty EKUZ na miejscu w Katowicach?

Przy kompletnym wniosku i aktywnym ubezpieczeniu w NFZ karta wydawana jest w 3–5 minut od złożenia dokumentów przy okienku. W sezonie wakacyjnym (czerwiec–sierpień) kolejki na Kossutha 13 mogą się wydłużyć — wtedy zalecana jest wcześniejsza rezerwacja wizyty na rejestracja.nfz.katowice.pl, która pozwala zaoszczędzić nawet godzinę oczekiwania.

Czy karta EKUZ w Katowicach jest płatna?

Karta EKUZ jest bezpłatna — zarówno przy wizycie osobistej w NFZ przy Kossutha 13, jak i w punkcie SUW przy Jagiellońskiej 25 oraz przy wniosku online przez IKP. Jedyny koszt, który może się pojawić, to opłata za list polecony przy wyborze doręczenia pocztą.

Czy mogę wyrobić EKUZ w Sosnowcu, Bytomiu lub Gliwicach zamiast w Katowicach?

Artykuł opisuje wyłącznie katowickie punkty obsługi EKUZ. Mieszkańcy całej aglomeracji śląskiej — w tym Sosnowca, Bytomia i Gliwic — podlegają Śląskiemu Oddziałowi Wojewódzkiemu NFZ z siedzibą w Katowicach. Aktualne informacje o ewentualnych delegaturach lub punktach obsługi w innych miastach aglomeracji znajdziesz na stronie nfz-katowice.pl lub pod bezpłatną infolinią 800 190 590.

Co zrobić, gdy zgubię kartę EKUZ za granicą — będąc np. na urlopie z Katowic?

Aplikacja mojeIKP umożliwia wygenerowanie cyfrowego certyfikatu zastępującego fizyczną kartę EKUZ bezpośrednio na smartfonie — co praktycznie eliminuje skutki zgubienia plastikowej karty za granicą. W razie problemów możesz skontaktować się z NFZ pod numerem 800 190 590 lub zgłosić się do lokalnej instytucji ubezpieczenia zdrowotnego w kraju pobytu w celu uzyskania tymczasowego dokumentu. Po powrocie do Katowic nową kartę wyrobisz od ręki w jednym z dwóch katowickich punktów.