TU Aviva to spółka powstała na początku XXI wieku. Jej powstanie było wynikiem fuzji trzech mniejszych firm, które zajmowały się sprzedażą ubezpieczeń. W efekcie takiej fuzji powstała grupa o znacznie większym zasięgu i pozycji rynkowej. Jak wygląda aktualna działalność grupy Aviva w Polsce i co warto o niej wiedzieć?
Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń – historia
Brytyjskie towarzystwo ubezpieczeniowe Aviva powstało w 2000 roku. Jednakże jego tradycje są znacznie dłuższe, ponieważ sięgają aż końca XVII wieku. To właśnie wtedy w Londynie założono spółkę Hand-in-Hand, która zaczęła oferować mieszkańcom możliwość ubezpieczenia nieruchomości od pożaru. Pomysł ten powstał oczywiście na skutek wielkiego londyńskiego pożaru, który w 1666 roku doszczętnie zniszczył większość miasta. Od tego momentu idea ubezpieczeń zyskiwała coraz większe zainteresowanie na Wyspach.
Po kolejnym londyńskim pożarze w 1861 roku pojawiło się pierwsze profesjonalne towarzystwo ubezpieczeniowe – Commercial Union. Firma ta błyskawicznie rozpoczęła międzynarodową ekspansję, dzięki czemu jej oddziały pojawiły się między innymi w: Kanadzie, Stanach Zjednoczonych, Australii oraz Indiach. Ponadto towarzystwo zaczęło wchłaniać inne mniejsze firmy, w tym także wspomnianą już spółkę Hand-in-Hand. W 1992 roku przedsiębiorstwo CU pojawiło się na rynku polskim.
Na początku nowego tysiąclecia doszło do fuzji trzech znaczących towarzystw ubezpieczeniowych: General Accident, Norwich Union oraz właśnie Commercial Union. Efektem tego porozumienia było założenie nowej spółki, która w 2002 roku otrzymała nazwę Aviva. Wtedy też z polskiego rynku zniknęła grupa Commercial Union, a jej oferta została przejęta przez towarzystwo ubezpieczeń Aviva. W ciągu kilkunastu następnych lat brytyjska firma stała się jednym z największych asekuratorów na świecie. Jej oferta również uległa znacznemu rozszerzeniu, ponieważ towarzystwo ubezpieczeniowe Aviva zaczęło słynąć ze sprzedaży ubezpieczeń na życie.
TU Aviva – fuzja z grupą Allianz
Od samego początku historia grupy Aviva była ściśle związana z różnego typu fuzjami zachodzącymi pomiędzy firmami z branży ubezpieczeń. Jednak niedawno taka zależność weszła na zupełnie inny poziom.
Otóż w 2021 roku przedstawiciele firmy postanowili mocniej skoncentrować się na swoim rodzimym brytyjskim rynku. W efekcie tego samego roku podjęto decyzję o sprzedaży niektórych spółek, które działały w innych krajach. Na mocy tej decyzji w 2022 roku sfinalizowano przejęcie spółki Aviva Polska przez koncern ubezpieczeniowy Allianz.
Tym samym w celu zapoznania się z aktualną ofertą ubezpieczeń Aviva należy wejść na stronę internetową grupy Allianz.
Produkty w dawnej ofercie grupy Aviva
Jedną z największych zalet towarzystwa Aviva przez lata była bardzo szeroka oferta. Firma sprzedawała różne ubezpieczenia przeznaczone zarówno dla klientów indywidualnych, jak i firm. Zdecydowanie kluczową rolę w jej asortymencie odgrywały ubezpieczenia na życie i zdrowie. Pod tym względem flagowym produktem firmy Aviva była polisa o nazwie Twoje Życie. Łączyła ona w sobie zalety ubezpieczenia na życie i polisy zdrowotnej.
Poza tym w ofercie asekuratora można było znaleźć również:
- ubezpieczenia mieszkania;
- polisy komunikacyjne (ubezpieczenie OC oraz polisy dodatkowe);
- ubezpieczenia turystyczne.
Dobra wiadomość jest taka, że obecnie świadczenia o podobnych walorach można znaleźć w ofercie firmy Allianz. Nie jest więc wykluczone to, iż dawni klienci firmy Aviva nadal mogą kupić ubezpieczenie o określonych walorach.
Aviva – kontakt, infolinia i e-mail
Zniknięcie spółki Aviva Polska z rynku sprawia, że jej dawni klienci mogą obecnie konsultować się z przedstawicielami grupy Allianz. Na szczęście nowi właściciele marki Aviva Polska stworzyli dedykowaną zakładkę kontaktową dla dawnych klientów firmy. Jest ona dostępna pod tym linkiem.
Jeśli chodzi o dane kontaktowe, są one następujące:
- infolinia dla klientów – numer: +48 224 224 224;
- adres e-mail – bok@allianz.pl;
- dane do korespondencji – TU Allianz, ul. Rodziny Hiszpańskich, 02-685 Warszawa.
Najważniejsze informacje:
- Firma Aviva została założona w 2002 roku. Jej powstanie było efektem dużej fuzji pomiędzy trzema firmami, które działały w branży ubezpieczeń.
- Po zakończeniu fuzji grupa Aviva rozpoczęła zakrojoną na szeroką skalę działalność. Jednym z jej najważniejszych elementów była ekspansja na inne europejskie rynki, w tym także na rynek polski.
- Grupa Aviva Polska była znana przede wszystkim ze sprzedaży ubezpieczeń na życie, choć w jej ofercie widniały również inne polisy. Co więcej, oferta asekuratora była kierowana zarówno do klientów prywatnych, jak i firm.
- Okres pandemii całkowicie zmienił jednak model biznesowy grupy Aviva. W 2021 roku jej przedstawiciele podjęli decyzję o wycofaniu się z kilku europejskich rynków i skupieniu się na działalności w UK.
- W efekcie w 2022 roku grupa Aviva Polska została przejęta przez firmę Allianz. Teraz to właśnie marka Allianz odpowiada za realizację formalności związanych z obsługą ubezpieczeń Aviva.
FAQ - Najczęsciej zadawane pytania
- Co warto wiedzieć o firmie Aviva?
- Firma Aviva to jeden z największych ubezpieczycieli działających na rynku brytyjskim. Na początku XXI wieku marka Aviva pojawiła się w wielu europejskich krajach i rozpoczęła tam sprzedaż ubezpieczeń. Brytyjska grupa przez lata działała także w Polsce.
- Czy firma Aviva działa w Polsce?
- W 2022 roku ostatecznie sfinalizowano przejęcie spółki Aviva Polska przez koncern Allianz. Natomiast sama firma Aviva istnieje dalej, choć jej obecna działalność koncentruje się głównie na rynku brytyjskim.
- Jak skontaktować się agentem Aviva?
- Obecnie za obsługę wszystkich spraw związanych z ubezpieczeniami Aviva odpowiadają przedstawiciele grupy Allianz. To właśnie z nimi należy się skontaktować w sprawie świadczeń.
