Vienna Life – Towarzystwo Ubezpieczeniowe

Światowy rynek ubezpieczeń to niezwykle perspektywiczny i dochodowy sektor. Dlatego od lat działają na nim duże koncerny, których zadaniem jest zdobycie możliwie najwyższej pozycji oraz zbudowanie maksymalnych zasięgów. Jednym z takich koncernów jest VIG, czyli Vienna Insurance Group. To właśnie do tej grupy należy między innymi marka Vienna Life, która działa na polskim rynku. Jakie świadczenia można znaleźć w ofercie Vienne Life i co trzeba wiedzieć o tej firmie? Zapraszamy do lektury.

TU Vienna Life – historia

Oficjalnie towarzystwo ubezpieczeniowe Vienna Life działa na polskim rynku od 2016 roku. Jednak w rzeczywistości korzenie tej firmy sięgają końcówki ubiegłego wieku. Jej historia rozpoczyna się bowiem już w 1999 roku, kiedy w Polsce pojawia się firma Skandia. Szwedzki koncern ubezpieczeniowy uruchomił wówczas swoją pierwszą polską spółkę i rozpoczął sprzedaż polis na naszym rynku. Do 2016 roku z oferty firmy skorzystało ponad 100 tysięcy Polaków!

Grupa Skandia prowadziła swoją działalność w Polsce przez 15 lat. W 2014 roku podjęto jednak decyzję o sprzedaży założonej spółki. Wszystkie jej akcje zostały wtedy przejęte przez austriacki koncern Vienna Insurance Group. Co ciekawe, dopiero w październiku 2016 roku koncern VIG zmienił nazwę wykupionej przez siebie spółki. Od tego momentu w Polsce działa już towarzystwo ubezpieczeniowe Vienna Life.

Aktualnie grupa VIG koordynuje działalność aż 4 podmiotów na polskim rynku ubezpieczeniu. Co jasne, jednym z nich jest towarzystwo ubezpieczeniowe Vienna Life. Natomiast poza nim do koncernu VIG należą również:

• towarzystwo ubezpieczeniowe Wiener;
• firma Compensa;
• grupa InterRisk.

TU Vienna Life – oferta produktów

Teoretycznie oferta każdego towarzystwa ubezpieczeniowego powinna opierać się głównie na ochronie zdrowia lub mienia. Niemniej towarzystwo ubezpieczeniowe Vienna Life w równie dużym stopniu promuje świadczenia inwestycyjne i oszczędnościowe. Co więcej, to właśnie one stanowią trzon oferty tego asekuratora. Rzecz jasna w ofercie tej marki nie ma typowych polis (np. ubezpieczeń turystycznych lub mieszkaniowych).

Obecnie marka Vienna Life ma w swojej ofercie tylko trzy rodzaje ubezpieczeń:

• Pierwszym z nich jest KAPITALna Ochrona+, czyli terminowe ubezpieczenie na życie. Produkt ten ma działać długofalowo, dlatego długość umowy może w tym przypadku wynosić od 6 do nawet 30 lat. Ubezpieczenie pozwala na wskazanie konkretnej osoby, która ma otrzymać świadczenie finansowe w razie śmierci ubezpieczonego.
• Druga polisa to KAPITALna Grupa+. Nazwa tego świadczenia może być nieco myląca, bo jest to indywidualne ubezpieczenie na życie. Ma ono ciekawe warunki, gdyż polisa zostaje zawarta na okres roku z gwarancją automatycznego przedłużenia. Co istotne, takie świadczenie można rozszerzyć o pakiet POMOC+. Zapewnia on dodatkowe wsparcie w razie nagłej choroby lub wypadku.
• Ostatnią opcją jest indywidualne ubezpieczenie KAPITALny Plan+. Jest to umowa na czas nieokreślony, dzięki czemu może być najlepszą opcją dla wielu osób.

TU Vienna Life – oszczędności i inwestycje

W tej kategorii pojawiają się trzy świadczenia związane z zarządzaniem finansami. Są to:

• KAPITALna Firma+ 2.2 – jest to połączenie ubezpieczenia na życie z polisą gwarantującą ochronę kapitału.
• KAPITALny Cel+ 2.1 – w tym przypadku asekurator postawił na połączenie polisy na życie oraz dożycie. Dzięki temu osoba ubezpieczona może liczyć na wypłatę określonego świadczenia po osiągnięciu ustalonego wieku. Co więcej, obydwie te polisy można rozszerzyć o dodatkowe ryzyka (np. ochronę przed wypadkami losowymi).
• KAPITALna Inwestycja+ – to świadczenie łączy w sobie ubezpieczenie na życie oraz program inwestycyjny. Tym samym będzie to optymalna opcja dla osób, którym zależy na pomnażaniu kapitału.

TU Vienna Life – kontakt, infolinia i e-mail

Wszystkie osoby zainteresowane ofertą Vienna Life mogą skorzystać z ogólnej infolinii dla klientów. Co istotne, biuro obsługi klienta Vienna Life działa od 9:00 do 19:00 we wszystkie dni powszednie. Infolinia jest dostępna pod numerem – +48 (22) 460 22 22.

Innym sposobem na skontaktowanie się z ubezpieczycielem będzie użycie poczty elektronicznej:

• Zapytania można wysyłać na adres – info@viennalife.pl,
• Reklamacje należy z kolei kierować na adres – reklamacje@viennalife.pl.

Warto także dodać, że firma Vienna Life uruchomiła własny portal online. Jest on przeznaczony dla klientów firmy. Za jego pomocą można skontaktować się z ubezpieczycielem oraz wypełnić liczne formalności. Portal ten jest dostępny pod tym linkiem.

Ponadto na stronie ubezpieczyciela można także znaleźć formularz kontaktowy.

Zgłoszenie i likwidacja szkody Vienna Life – jak wyglądają procedury?

Ze względu ograniczoną ofertę standardowych ubezpieczeń firma Vienna Life nie wprowadziła możliwości szybkiej likwidacji szkody. Jak więc przebiega zgłoszenie szkody Vienna Life?

Na stronie internetowej ubezpieczyciela znajduje się wykaz przydatnych dokumentów – https://viennalife.pl/strefa-klienta/przydatne-dokumenty. W tym miejscu klienci mogą pobrać stosowne wnioski, które należy wypełnić i przesłać ubezpieczycielowi.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zgłoszenia i likwidacji szkody, należy po prostu skontaktować się z firmą Vienna Life. Można to zrobić za pomocą podanych wyżej danych kontaktowych.